Kvartanir

Raforkueftirlit Umhverfis- og orkustofnunar fer með framkvæmd og eftirlit samkvæmt III.–VI. kafla raforkulaga nr. 65/2003, samanber 1. mgr. 3. gr. a laganna. Um eftirlit og úrræði Raforkueftirlitsins er fjallað í VII. kafla laganna en um leyfisveitingar í VIII. kafla.

Í 3. gr. b raforkulaga er fjallað um starfshætti Raforkueftirlitsins. Þar kemur fram að Raforkueftirlitið er sjálfstætt í störfum sínum þegar það sinnir eftirliti samkvæmt raforkulögum. Þá skal Raforkueftirlitið hafa samráð við Samkeppniseftirlitið um eftirlit með starfsemi og gjaldskrá flutningsfyrirtækisins og dreifiveitna eftir því sem við á, samanber 2. mgr. 3. gr. b raforkulaga.

Nánar er fjallað um inntak raforkueftirlits í 2. mgr. 24. gr. raforkulaga. Þar segir að hafa skuli eftirlit með því að fyrirtæki sem starfa samkvæmt raforkulögum fullnægi þeim skilyrðum sem um starfsemina gilda samkvæmt lögunum, reglugerðum settum samkvæmt þeim og öðrum heimildum.

Hér eru birtar ákvarðanir Raforkueftirlitsins vegna kvartana hagsmunaaðila á raforkumarkaði. Í töflunni getur þú leitað í ákvörðununum og síað eftir ári, fyrirtækinu sem kvörtunin beinist að og efnisflokki.

Viltu senda Raforkueftirlitinu kvörtun vegna aðila á raforkumarkaði? Notaðu þá formið hér fyrir neðan.

Kvörtun vegna aðila á raforkumarkaði

Skjalalisti töflunnar

2021

RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna tjóns á búnaði og tækjum, dagsett 16. nóvember 2021 (PDF, 162 KB)
RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna tjóns á myndavéla- og þjófavarnarkerfi, dagsett 16. nóvember 2021 (PDF, 220 KB)
RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna tjóns á varmadælu, dagsett 16. nóvember 2021 (PDF, 283 KB)
HS Veitur – Heimtaugar og tengigjöld – Ákvörðun Raforkueftirlitsins vegna kvörtunar um lögmæti gjaldtöku og reikningsgerðar HS Veitna hf., dagsett 30. september 2021 (PDF, 292 KB)
RARIK – Sala raforku og notendaskipti – Ákvörðun Raforkueftirlitsins vegna kvörtunar Orku heimilanna ehf. um afturvirk notendaskipti og lokanir neysluveitna vegna vanskila hjá RARIK ohf., dagsett 23. september 2021 (PDF, 2,9 MB)
Veitur – Sala raforku og notendaskipti – Ákvörðun Raforkueftirlitsins vegna kvörtunar Orku heimilanna ehf. um afturvirk notendaskipti og lokanir neysluveitna hjá Veitum ohf., dagsett 23. september 2021 (PDF, 2,6 MB)
Landsnet – Flutningskerfi og tengingar – Ákvörðun Raforkueftirlitsins vegna kvörtunar RARIK ohf. um kröfu Landsnets hf. um greiðslu kerfisframlags fyrir virkjun Landsvirkjunar í Bjarnarflagi, dagsett 8. júlí 2021 (PDF, 148 KB)
RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna tjóns á prentplötu, dagsett 20. maí 2021 (PDF, 718 KB)
Landsnet – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna tjóns á X, dagsett 17. maí 2021 (PDF, 667 KB)
HS Veitur – Reikningar og gjaldtaka – Ákvörðun Raforkueftirlitsins vegna kvörtunar ADC ehf., dagsett 27. janúar 2021 (PDF, 641 KB)

2020

Orkustofnun – Uppruni raforku – Kvörtun Orkusölunnar ehf. vegna sértækrar yfirlýsingar Orkustofnunar, dagsett 21. desember 2020 (PDF, 1,2 MB)
RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna skemmda í vinnubúðum, dagsett 11. nóvember 2020 (PDF, 94 KB)
Orka náttúrunnar – Hleðslustöðvar – Beiðni Orku náttúrunnar ohf. um endurupptöku ákvörðunar Raforkueftirlitsins frá 26. ágúst 2020, dagsett 26. október 2020 (PDF, 211 KB)
Orka náttúrunnar – Hleðslustöðvar – Kvörtun Ísorku ehf. vegna brota Orku náttúrunnar ohf., ON Power og Plugsurfing GmbH á 8. gr. reglugerðar um raforkuviðskipti og mælingar nr. 1150/2019 og kvörtun Ísorku ehf. vegna brota Orku náttúrunnar ohf. og ON Power ohf. á 6 mgr. 3. gr. laga nr. 2005/57, dagsett 26. ágúst 2020 (PDF, 2,1 MB)
RARIK – Tjón og raforkugæði – Kvörtun vegna ófullnægjandi raforkugæða RARIK og tjóns á notkunarstað, dagsett 28. júlí 2020 (PDF, 599 KB)
HS Veitur – Mælar og álestur – Kvörtun vegna uppsetningar á snjallmæli, dagsett 29. apríl 2020 (PDF, 175 KB)

2019

HS Veitur – Reikningar og gjaldtaka – Kvörtun Neytendasamtakanna um framgöngu HS Veitna og HS Orku vegna óreikningsfærðs kostnaðar á raforku, dagsett 28. mars 2019 (PDF, 1,6 MB)
HS Veitur – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: HS Veitur hf., ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 350 KB)
Norðurorka – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: Norðurorka hf., ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 347 KB)
Orkubú Vestfjarða – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: Orkubú Vestfjarða ohf., ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 330 KB)
Rafveita Reyðarfjarðar – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: Rafveita Reyðarfjarðar, ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 312 KB)
RARIK – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: RARIK ohf., ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 297 KB)
Veitur – Sala raforku og notendaskipti – Kvörtun Orku heimilanna vegna notendaskipta og reikningsgerðar hjá dreifiveitum: Veitur ohf., ákvörðun, dagsett 20. mars 2019 (PDF, 348 KB)

Var efnið hjálplegt?

Hjálpaðu okkur að bæta gæði efnisins

Kvartanir

2026

2025

2024

2023

2022

2021

2020

2019

Var efnið hjálplegt?

Akureyri

Egilsstaðir

Reykjavík

Selfoss

Gagnasöfn

Mikið spurt um

Hafa samband

Opið fyrir símtöl

Fylgdu okkur